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                為什么老百姓辦事就那么難

                編 號: 201805144 來信時間: 2018-05-29
                類 型: 我要咨詢 姓 名: **
                內 容: 吳區長您好,昨天我帶看二寶找您,您未在。您還記得我吧,2016年我無緣無故的懷孕了,去橋南銅山社區告訴社區工作人員我懷孕了,但她們把登記了單親家庭,都已十幾年,難道這就是他們工作嗎?我被她們欺騙了十幾年呀?我們老百姓就該被欺騙嗎?這個事我跟您說過的。2017年我去銅山社區申請低保,因力我2016年12月6日在四院剖腹產生了二寶,在家帶二寶無法去打工,女兒上初中,就靠老公在市刑警隊打工一個月一仟多工資來生活,申請低保,我們家已通過市經濟核算中心核算過了,不知我們銅山社區未給我辦。還有一件事就是在昨天發生的,我有失業證到社區去蓋章,她們工作人員不給辦,說要到45歲,我已打過兩次電話咨詢都說要45歲,昨天去郊區社保問,他們告訴我為什么,我也去過市里其它社區問過,他們告訴我長期失業可以蓋章,昨天我又去銅山社區辦,那個叫周勤工作人員說要到45歲,我就告訴她我已問過其他社區都給蓋章,而我剛剛在郊區社保問了他們,他們讓我問你為什么,過了一會周勤說我給你辦,什么要戶口本,身份證,我說都帶了,吳區長這是為什么呢?社區工作人員都是利用關系進去的,而我們這些老百姓的事是不會管的,她們就知道拿工資,在辦公室里日不曬雨不淋的吹著空調挺舒服的,最后希望吳區長百忙中,抽空關心關心我們老百姓呼聲吧!
                轉辦單位: 橋南辦
                答復情況:
                答復單位:橋南辦   答復時間:2018-06-01

                答復意見:

                尊敬的來信人:您好!

                感謝您對我們工作的理解和支持。

                1.對于咨詢中提到的“登記了單親家庭”問題,系計生平臺系統故障,且并非我銅山社區的卡片,而是銅官區瑤山社區(系對象戶現居住地)網絡平臺的失誤。且該失誤在2016年已經和對象戶解釋處理達成一致。
                注:計生管理口徑要求居民對象戶以現居住地管理,而對象戶在戶籍地和現居住地在三年內做了兩次相關婦女檢查,完全符合育齡婦女相關要求管理規定。
                2.對于咨詢中提到的“申請低保”問題,我社區根據最低生活工作保障流程已經給予辦理,而審核批準中重要一項是要經過低保評議會議投票通過,而該同志沒有通過投票,所以沒有享受。當時結果一出來,工作人員馬上告知其不符合條件。注:低保評議會成員均為社區居民代表和居民組組長和黨員代表擔任,嚴格參照低保審核標準。
                3.關于葉秀芳到我社區申請就業援助對象一事,我社區社保專干正在休婚假,故暫由周勤協辦,由于前期培訓通知原則上是要求45周歲以上,但針對居民具體實際情況經請示可按實際情況辦理。而針對該對象戶一事,我社區周勤在過程中已向區社保局請示給予辦理,目前正在辦理中。今后我社區將進一步加大對社區工作人員的業務培訓,提高服務水平,更好地滿足居民需求。
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